С инструкцией по использованию сервиса защиты от подделок вы можете ознакомиться любым удобным способом:
Обучающее видео доступно по ссылке или в нашем Telegram-канале.
Пошаговая инструкция в текстовом формате:
- Перейдите по QR-коду на сайт компании «Катюша» в раздел «Проверка оригинальности расходных материалов».
- Сотрите стретч-слой на наклейке и введите 8-значный код на сайте. Система выдаст серийный номер, которому соответствует введенный код и подтвердит оригинальность продукции.
- Убедитесь, что полученный серийный номер соответствует серийному номеру проверяемого картриджа или фотобарабана на коробке и на упаковочном материале внутри коробки.
- Если код не найден или уже вводился ранее, то вы получите соответствующее предупреждение о не оригинальности проверяемой продукции.
- Обратитесь в компанию «Катюша» через форму обратной связи и верните товар продавцу.
За дополнительной информацией обращайтесь к менеджеру по продукции Подсолихину Сергею, Podsolikhin Sergey, или к менеджеру по развитию направления Ильиновой Людмиле, Ilinova Lyudmila.