Когда мы говорим о деловых встречах с помощью ВКС, то речь идет не просто о передаче видеоизображения и звуковом обмене информацией, речь идет именно о «встрече».
Современное помещение для ВКС – это не просто комната с оборудованием для передачи и получения информации, это сложный, тщательно продуманный, мультимедийный комплекс, задача которого – добиться максимального эффекта присутствия и ощущения разговора «глаза в глаза» собеседникам, находящимся порой за тысячи километров друг от друга. Чтобы добиться такого эффекта, требования к оборудованию и его возможностям постоянно росли; в какой-то момент традиционные технологии перестали справляться с поставленными задачами, и тут на помощь пришли AV-решения с использованием искусственного интеллекта.
AV-системы с искусственным интеллектом выводят ВКС на новый уровень – теперь организациям не обязательно держать штат AV-инженеров, а пользователям быть специалистами в мультимедиа, искусственный интеллект возьмет всю сложную работу на себя, сделав ваше общение интуитивно понятным и гораздо более эффективным.
*Важно помнить, что обязательным условием для корректной работы любой мультимедиа системы является изначально правильная установка и грамотная настройка оборудования.
Рассмотрим несколько примеров, как AV-решения на основе искусственного интеллекта помогают повысить эффективность общения.
Звук
Безупречное качества звука является основой для эффективного общения, особенно когда речь идет о гибридных или удаленных совещаниях, где фоновый шум или плохая разборчивость речи могут полностью испортить встречу. Для улучшения качества звука используются микрофоны, микрофонные массивы, спикерфоны и видеобары с встроенным искусственным интеллектом.
Подавление шума, выравнивание уровня громкости и повышение четкости речи
В настоящее время искусственный интеллект играет важнейшую роль в оптимизации звука в конференц-залах. Алгоритмы искусственного интеллекта, использующие машинное обучение, распознают и усиливают человеческую речь, отделяют ее от вредных, посторонних шумов, одновременно подавляя их. Это достигается за счет комбинации встроенного цифрового процессора обработки сигналов (DSP) и нейронных сетей, которые могут различать речь человека и посторонние шумы. Алгоритмы DSP способны распознавать и подавлять такие звуки, как гул кондиционера или проектора, шум клавиатуры, посторонние, побочные разговоры и т.д., целенаправленно усиливая только полезный сигнал, а функция автоматической регулировки громкости (AGC) выравнивает уровень нужного сигнала в режиме реального времени, автоматически увеличивая или уменьшая громкость там, где это необходимо. Некоторые решения так же позволяют настраивать их в зависимости от акустических характеристик помещения, обеспечивая адаптируемую звуковую среду.
Эхоподавление и микрофоны с формированием направленных лучей
Нередко в больших помещениях пользователи сталкиваются с таким неприятным явлением, как эхо. Эхо возникает из-за звуковых волн, отражающихся от разных поверхностей и попадающих обратно в микрофон, при этом сильно ухудшается качество звука и разборчивость речи. В таких помещениях технологии эхоподавления на основе искусственного интеллекта могут стать критически важными. С помощью моделей машинного обучения система может прогнозировать и минимизировать эти отражения.
*Тут важно сказать, что пока технологии подавления отраженного сигнала далеко не всемогущи и работают до определенных пределов, но машины постоянно учатся и алгоритмы улучшаются.
AEC (Acoustic Echo Cancellation) подавление обратного акустического эха
Крайне необходимая для ВКС функция. Устраняет эффект повторения или «задвоения» аудиосигнала, который возникает во время конференцсвязи, когда звук от громкоговорителей удаленного собеседника попадает в его микрофон и возвращается обратно. В этом случае участники ВКС начинают слышать сами себя. Функция AEC использует алгоритмы для анализа входящего аудио и выявления повторяющегося сигнала, и после обнаружения «вырезает» повторяющийся сигнал в реальном времени.
*Важно. Нередко обратное акустическое эхо, возникающее во время ВКС, путают с «классическим» эхо, возникающем при отражении звука от поверхностей внутри помещения, что не совсем верно — это два разных явления.
Микрофонные массивы с формированием направленных лучей
Еще один яркий пример того, как искусственный интеллект помогает значительно улучшает качество звука и упрощает жизнь пользователям.
Такие микрофоны спроектированы с использованием искусственного интеллекта для обнаружения и фокусировки на голосе говорящего. Они точно определяют положение говорящего, динамически фокусируются на источнике звука, плавно переключаются по мере того, как разные спикеры сменяют друг друга, а также автоматически настраивают угол направления луча, чтобы нежелательные звуки не попадали в микрофон. Такие интеллектуальные микрофоны обеспечивают четкое и сбалансированное звучание без вмешательства человека. При помощи микрофонных массивов с направленными лучами также возможно организовать автоматическое наведение PTZ-камеры (или даже нескольких) на говорящего.
Видео
Технологии искусственного интеллекта изменили представление о видеоконференциях, и особенно заметно это на примере «умных» камер.
Современные камеры не просто передают изображение, их искусственный интеллект постоянно анализирует обстановку в помещении, фиксирует изменения, подстраивается под них и способен имитировать работу профессионального видеооператора.
Такие функции, как распознавания лиц, голосов и жестов, отслеживание количества людей в помещении, автокадрирование и автофрейминг, автоматическое наведение на говорящего, слежение за выступающим и удержание его в кадре при перемещении, – все это работа искусственного интеллекта. С помощью машинного обучения камеры анализируют звуковые и визуальные сигналы, чтобы различать активных и пассивных слушателей, повышая концентрацию внимания удаленных участников. Кроме того, анализ видео с помощью компьютерного зрения может выявлять переполненность помещений, отслеживать уровень вовлеченности участников в дискуссии с передачей данных для последующего анализа и выдачи рекомендаций, что можно изменить для повышения продуктивности.
Ярким примером того, как искусственный интеллект облегчает жизнь пользователям и улучшает качество ВКС, является оборудование компании Yealink.
Последние несколько лет компания Yealink находится в авангарде производителей оборудования ВКС и можно без преувеличения сказать, что Yealink является одним из локомотивов индустрии видеоконференцсвязи, регулярно представляя решения для гибридной работы на основе искусственного интеллекта.
В качестве примеров можно привести несколько продуктов Yealink
Интеллектуальный видеобар SmartVision 40
Это устройство "все-в-одном" для небольших и средних переговорных комнат.
Микрофонный массив с 8 микрофонами, эхо и шумоподавлением, функциями AEC и AGC позволяет качественно захватывать голос на расстоянии до 6 м, при необходимости можно расширить зону охвата дополнительными микрофонами Yealink.
Высококачественная интеллектуальная камера, состоящая из двух объективов, обеспечивает широкий угол горизонтального охвата без искажений по краям кадра, передает кристально чистое изображение. Искусственный интеллект камеры распознает образы и подстраивает кадр под количество и положение присутствующих. Также можно сфокусировать кадр на выступающем или выделенных лицах (до 4 человек). Это позволяет добиться эффекта присутствия, повышает комфорт и эффективность совещаний.
Потолочный микрофонный массив Yealink CM50
Для средних и больших помещений.
Массив из 127 всенаправленных микрофонов позволяет настроить диаграммы направленности на 8 независимых зон и обеспечить подавление посторонних звуков вне выбранного периметра. Алгоритмы искусственного интеллекта оптимизирует передачу голоса, обеспечивает эффективное эхо и шумоподавление, автоматическую регулировку громкости – все это позволяет качественно захватывать голос. Микрофон обладает широкими возможностями настройки и управления зонами захвата с помощью приложения Room Designer, поддерживает систему удаленного управления, диагностики и техподдержки Yealink YDMP.
Поддержка протокола Dante предлагает широкие возможности интеграции и совместимости со сторонним оборудованием. Для передачи сигналов и электропитания достаточно одного кабеля PoE+.
Размер 60 х 60 см позволяет легко встроить микрофонный массив в подвесной потолок типа армстронг, просто заменив потолочную плитку. Также в комплект поставки входят подвесы и дополнительные принадлежности для монтажа.
Наличие
Интеллектуальные решения Yealink доступны для заказа у авторизованного дистрибьютора – компании Treolan.
Для получения дополнительной информации вы можете обращаться к продакт-менеджеру по AV-коммутации и ВКС Багдасаряну Багдасару, B.Bagdasaryan@treolan.ru.