Уважаемые партнеры!

Компания Treolan обеспечивает гарантией всю продукцию, поставляемую партнерам:

  • Гарантия работающего в России производителя действует в течение срока, установленного производителем, и осуществляются в АСЦ, указанных производителем.
  • Если производитель не несет гарантийных обязательств по поставленным товарам, гарантию обеспечивает Treolan в СЦ, авторизованных Treolan. Например, по вендорам Asus, Canon, Dell Technologies, Honeywell, HPI, HPE, Huawei, Konica Minolta, Kyocera, Lenovo, NEC, Ricoh, SuperMicro, Synology, Xerox, Zebra и др.

Все оборудование, которое поставляет Treolan, обладает минимум одним годом гарантии (за небольшим исключением – тонеры, кабели), независимо от того, для какого региона произведено.

Сервисная сеть имеет широкий охват по всей территории РФ.

Подробные условия по гарантийному обслуживанию размещены на https://b2b.treolan.ru/ в карточке товара.

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания УПД между Treolan и партнером.

Вопросы по гарантийному обслуживанию направляйте на Claims@treolan.ru.